Incidentes reportados en la página de estado de Signatura https://status.signatura.co/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/8107bd4b781b568b64634c2b11e8193b.png https://status.signatura.co/ es https://status.signatura.co/incident/893079 Tue, 12 May 2026 13:40:00 -0000 https://status.signatura.co/incident/893079#7fd88d85b5352c1b4aaae4028fed0bc60630b34f4a2707d889ce96941b779e25 El proveedor nos informó que el servicio de envíos de WhatsApp fue restablecido. https://status.signatura.co/incident/893079 Mon, 11 May 2026 14:25:00 -0000 https://status.signatura.co/incident/893079#f01a46ba86cf794fbaace39f6e22dc2055b93a837ebf9a4f9e3d4810f97deffe Hemos procesado el backlog de mensajes por SMS de esta mañana. Seguimos atentos al restablecimiento del servicio de WhatsApp por parte del proveedor. https://status.signatura.co/incident/893079 Mon, 11 May 2026 14:19:00 -0000 https://status.signatura.co/incident/893079#c3e0b769c9793360fda9e8a2fb147d896af2f0b4f25b8499035188d796268ea8 El proveedor nos informa que hay un problema con la conexión a WhatsApp. Estamos enrutando todos los mensajes por SMS y enviando también el backlog pendiente por SMS. https://status.signatura.co/incident/893079 Mon, 11 May 2026 13:18:00 -0000 https://status.signatura.co/incident/893079#2ade9e33fc68690566b1618cb9a0ebe16358d8f735cd5a107cc69a2d1e899f48 Recibimos reportes de demoras en los envíos de SMS/WhatsApp. Hemos reportado el problema con nuestro proveedor mientras seguimos monitoreando el tema. https://status.signatura.co/incident/881514 Tue, 28 Apr 2026 05:00:35 -0000 https://status.signatura.co/incident/881514#a20af60631cc295c037417594313ae90004fa449280d992c4e59a1fcb6f2fd24 La aplicación podrá sufrir caídas momentáneas mientras actualizamos la infraestructura. https://status.signatura.co/incident/859621 Sat, 28 Mar 2026 14:53:00 -0000 https://status.signatura.co/incident/859621#630e2a819c1d05e801617607593b1a41d509c37caf0e12040ca7124352ad8b42 El problema con el envío de SMS/WhatsApp fue corregido. Todos los mensajes están saliendo correctamente. https://status.signatura.co/incident/859621 Sat, 28 Mar 2026 14:24:00 -0000 https://status.signatura.co/incident/859621#a513f4a38cfd4f54ba5dbd6cfa2989d9855f60d6cc268d5edba881386f3ead48 Detectamos problemas de conexión con nuestro proveedor de envío de SMS/WhatsApp que está impidiento la entrega de algunos mensajes de invitación o validación de teléfono. Elevamos el incidente con el proveedor mientras analizamos alternativas. https://status.signatura.co/incident/734181 Mon, 29 Sep 2025 08:45:56 -0000 https://status.signatura.co/incident/734181#f3795b52faeaf0dddab7a39aa538b2c2832ccf4444f3019121fe97d396ec5955 La aplicación podrá sufrir caídas momentáneas mientras actualizamos la infraestructura. https://status.signatura.co/incident/724998 Tue, 16 Sep 2025 05:30:00 -0000 https://status.signatura.co/incident/724998#1921b9828bc291a19c6de75e57ae4c9e5544d326c8285b21b1bb8863c5ce0145 La aplicación podrá sufrir caídas momentáneas mientras actualizamos la infraestructura. https://status.signatura.co/incident/615585 Mon, 07 Jul 2025 15:29:00 -0000 https://status.signatura.co/incident/615585#8580ce819f2bc57fa79ee1a7b7557bf5568e42c165d6c20f57a8d6a66c866eed Hemos procesado satisfactoriamente el backlog pendiente. https://status.signatura.co/incident/615585 Mon, 07 Jul 2025 14:32:00 -0000 https://status.signatura.co/incident/615585#b7d2db0557cef086ef1314daefa50022e56f981d2b7646f8da67d94a4aed5d5b Detectamos una demora en el envío de SMS/Email y las notificaciones de webhooks. Asignamos más recursos para procesar el backlog y deberíamos ponernos al día en unos minutos. https://status.signatura.co/incident/614214 Fri, 04 Jul 2025 16:17:00 -0000 https://status.signatura.co/incident/614214#3d0a8356a4ad8fbfd1e3e90be629d09034291267d291b33518655d8fde61935b Encontramos y resolvimos un problema en la configuración de una de las base de datos que estaba impactando la performance https://status.signatura.co/incident/614214 Fri, 04 Jul 2025 13:05:00 -0000 https://status.signatura.co/incident/614214#ef69e928264c82a7a83ed2756c9282abc949b2c8c51ae8e07d318fa2611abfbc Aplicamos medidas para corregir el problema de rendimiento y seguimos monitoreando. https://status.signatura.co/incident/614214 Fri, 04 Jul 2025 12:55:00 -0000 https://status.signatura.co/incident/614214#83a3d7af363b655593030884db48c1e29286c36f30325c2a091b8aff5b3a0541 Algunos usuarios están experimentando un rendimiento degradado al acceder a la aplicación web. El problema fue identificado y estamos trabajando para resolverlo a la brevedad. https://status.signatura.co/incident/613381 Thu, 03 Jul 2025 08:00:19 -0000 https://status.signatura.co/incident/613381#5f90276486451e02a8f3d4704a11483f82cc853e2d52d3f3ce9d4fa2c8ce1c45 Mantenimiento completado https://status.signatura.co/incident/613381 Thu, 03 Jul 2025 04:00:19 -0000 https://status.signatura.co/incident/613381#4e85f9fd32896417dfe66c58d2f905ea6292de33a3f2209bcacb2a4aab487f3a Signatura estará realizando un mantenimiento programado de la infraestructura. El servicio podría verse interrumpido durante el tiempo que dure el mantenimiento.